ARTIKELEN
Pakkende koppen werken nog steeds. Dat is waarschijnlijk dan ook de reden dat u bent begonnen dit stuk te lezen. Zo werkt het namelijk nog altijd in de reclame en communicatie. Echter de kanalen waarmee deze aandachttrekkers worden verspreid veranderen wel. En in hoog tempo. Sinds de eerste tekenen van social media is Circuit bezig met het opdoen van ervaring in die kanalen. Voor opdrachtgevers maar ook voor onszelf. We testen onder andere met een eigen community op LinkedIn; de Chamber of Creativity, maar ook met een webshop golfsox.nl, waarvoor we een succesvolle website en facebookpagina inzetten en effectieve twittercampagnes bedenken. Zo weten we wat werkt èn wat niet werk. Uit de eerste hand, door te experimenteren, A/B testen te doen waar we wijzer van worden, en natuurlijk ook door veel te lezen en om ons heen te kijken, daarvoor blijven we een reclamebureau.
Zelf kennis opdoen gaat als het ware in je DNA zitten. En het zorgt ervoor dat we het hele palet aan kanalen meeneemt in de advisering. Het papieren tijdperk is nog niet geëindigd en de bomen zijn niet op, maar voor veel communicatievormen zijn andere kanalen beter en goedkoper in te zetten. Als u daar meer over wilt weten bel ons dan op 038 426 23 23 of mail naar This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .
Wat IS Reclame?

Gepost op 14 november 2011 door: Juliette van Balen Follow @Juliette
Met ingang van 1 januari 2011 beantwoordt de Reclame Code Commissie deze vraag aan de hand van de volgende definitie:
Onder reclame wordt verstaan: iedere openbare en/of systematische directe dan wel indirecte aanprijzing van goederen, diensten en/of denkbeelden door een adverteerder of geheel of deels ten behoeve van deze, al dan niet met behulp van derden. Onder reclame wordt mede verstaan het vragen van diensten.
De oude definitie ging uit van “openbare aanprijzing”. In lijn met de 45 jaar oude communicatiemedia van destijds: print en bioscoopreclame. In de nieuwe definitie komt die eis van openbare aanprijzing niet terug. Daarmee sluit deze beter aan bij de regelgeving over oneerlijke handelspraktijken en is deze ook afgestemd op marketingvormen, zoals affiliatie marketing en buzz marketing.
Een voorbeeld door de Reclame Code Commissie:
Bezoekers van Hyves krijgen de melding dat er een boodschap voor hen is. Door op de boodschap te klikken begint een commercial waarin een foto van hen wordt getoond, hun naam op diverse manieren wordt genoemd en zij persoonlijk worden aangesproken. De persoonlijke gegevens zijn door het onderliggende programma’s uit Hyves gedestilleerd. Andere gebruikers van Hyves zien hetzelfde filmpje, maar nu met hun namen en gegevens daarin geprojecteerd. Volgens de oude definitie is twijfelachtig of sprake is van een openbare reclame-uiting, nu deze specifiek tot één persoon is gericht en op die persoon is afgestemd. Volgens de nieuwe definitie is duidelijk wel sprake van reclame, nu het om systematische aanprijzing en een standaard boodschap gaat.
POWer TO THE PEOPLE
Hyves is na vijf jaar niet meer weg te denken uit ons medialandschap. Want ‘social media’ zijn hot. Toch blijft de impact tot nu toe voornamelijk beperkt tot commu- nicatie. Dat is anders bij giffgaff van de grote Britse telecomprovider O2. Dat is wat je een ‘social product’ zou kunnen noemen. Het legt de regie over de marketing bij de gebruikers. Maar daar zitten wel de nodige haken en ogen aan. Voer voor juristen dus. Social marketing_Giffgaff draait vooralsnog alleen in de UK. Het is de ‘online en sim-only mobile virtual network operator’ van O2. Door de gebruikers – de com- munity – in te zetten voor taken zoals marketing houdt giffgaff de kosten laag. Met hun bijdrage kunnen gebruikers ‘Payback’ verdienen: een vergoeding in de vorm van cash op je bankrekening, beltegoed of donaties aan goede doelen.
Wetgeving loopt altijd achter op maatschappelijke ontwikkelingen. Nieuwe produc- ten en diensten moeten voldoen aan de bestaande regelgeving. Voor niet-juristen al snel een wirwar van regels, voor juristen een leuke en soms spannende uitdaging. Neem giffgaff. Voor zulke ‘social products’ moeten spelregels worden opgesteld, al laten die ruimte voor invulling. Hoe ga je om met privacy? Hoe ga je om met huis- stijl, naam en merk? Wat mag een gebruiker aan reclamemateriaal ontwerpen: print, online, e-mail? En als je een puntensysteem creëert dat 1 op 1 in (cash) geld kan wor- den omgewisseld, wordt er elektronisch geld gecreëerd. Daar is (in Nederland) een vergunning van de Nederlandse Bank voor nodig. (Adver)game? Leuk, of is het toch een kansspel waar een vergunning voor nodig is?
Juristen die gespecialiseerd zijn in intellectueel eigendom en ICT kunnen u antwoord geven op dit soort vragen en issues. Tenminste, op het juridische deel ervan. Ook het opstellen van de spelregels zoals privacy statements, gebruikersvoorwaarden en li- centiecontracten is hun vak. Circuit werkt op dat gebied samen met mij, Juliette van Balen. Heeft u vragen op dat gebied, dan kunt u me via Circuit bereiken: (038) 426 23 23. Klik hier voor bewegend beeld over giffgaff.