Organisaties komen meestal bij ons met een concrete vraag: een campagne, een nieuwe website, soms een heel nieuw merk. Die vraag nemen we serieus. Tegelijk heeft een organisatie meer te vertellen dan in één slogan past. Daarom stellen we al in het eerste gesprek lastige vragen. Voor wie moet je herkenbaar zijn? Wat beloof je, en kun je dat waarmaken? Uit de antwoorden volgt de lijn: wat je wilt uitstralen, hoe je klinkt en eruitziet en wat je wel en niet belooft. Die lijn leggen we vast en werken we uit in alles wat we maken, van campagne en website tot film en brochure. Daarna blijven we toetsen of hij klopt.
Eén team, één lijn. Wat je bij ons neerlegt, kun je loslaten.
Wat je aan Bureau Circuit hebt
Eén team dat je merk onderzoekt, maakt en bewaakt
Onderzoek, positionering, concept, ontwerp, tekst en productie komen bij ons uit hetzelfde kleine team, aangevuld met vaste specialisten wanneer een opdracht daarom vraagt. Je hoeft dus geen onderzoeksbureau, ontwerpstudio en tekstbureau aan elkaar te knopen. De mensen die je merk vormgeven, kennen ook de keuzes erachter, omdat ze die zelf hebben gemaakt. En ze zijn er nog als het project allang is opgeleverd.
De volle breedte van het vak, klein genoeg om het geheel te zien
Bureau Circuit bestaat sinds 1997. Toen was het nog heel gewoon dat één bureau het hele vak deed. Daarna is de markt steeds verder opgeknipt in strategie, design en content. Wij zijn breed blijven werken, omdat het vak alleen in samenhang werkt. We zijn ook bewust klein gebleven, zonder afdelingen en zonder overdrachten waarin scherpte verloren gaat. Er kijkt altijd iemand naar het geheel. Dat is nodig als een merk over jaren herkenbaar moet blijven.
Elk woord raak, voor iedereen te volgen
We schrijven voor mensen die weinig tijd hebben en voor mensen voor wie lezen niet vanzelf gaat. Dat betekent korte zinnen, gewone woorden en vaktermen die we uitleggen als dat nodig is. Zo zijn onze websites en brochures te volgen voor iedereen die je moet bereiken. Ook dat leggen we vast in de lijn, zodat het blijft gelden als anderen verder schrijven. Voor organisaties met een publieke taak hoort dat bij de basis.
Een nieuw merk, of een merk dat is gaan schuiven
Sommige organisaties komen bij ons omdat er een nieuw merk moet komen, met een nieuwe naam of een nieuwe positionering. Vaker is er al een merk waar jaren hard aan is gewerkt en dat ongemerkt is gaan schuiven. De website klinkt anders dan de campagne, nieuwe initiatieven krijgen steeds hun eigen uitstraling en oude keuzes raken uit beeld. Niemand heeft het zo bedoeld.
In beide gevallen beginnen we op dezelfde manier: we onderzoeken wat er speelt, leggen de lijn vast en werken die door in alles wat we maken. Daarna blijven we toetsen of hij nog klopt, ook als de organisatie zelf publiceert of AI meeschrijft. Wie met ons werkt, krijgt een team dat meedenkt, oppakt wat blijft liggen en zegt wat het ziet. Warm in de omgang, scherp in het werk.
Ligt er een vraag? Neem contact op, dan stellen we er een paar terug.
Aanbevelingen van opdrachtgevers
“In de verschillende processen en fases heeft Circuit laten zien dat het een sociaal betrokken communicatiebureau is. De creatieve wijze van meedenken en het inlevingsvermogen van Circuit met betrekking tot onze stakeholders, vormden een toegevoegde waarde voor de communicatieactiviteiten en middelen die door hen zijn ontwikkeld. Van denkproces, via vormgeving, tot uitvoering was er sprake van zorgvuldig afstemmen, heldere afspraken en snel handelen als het nodig was. Kortom: heel fijn teamwork!”
“Ik werk graag met Circuit samen omdat ze niet alleen maar mooie dingen willen maken maar ook altijd graag mee willen denken over de strategie achter het ontwerp. Dat helpt om dingen scherper te krijgen en uiteindelijk krijg je daardoor ook iets opgeleverd dat goed aansluit bij je wensen. Ik vind het fijn samenwerken met een creatief bureau dat je niet steeds hoeft bij te sturen, maar waarbij je dingen los kunt laten in de wetenschap dat je krijgt geleverd wat je voor ogen had.”
“Ik heb samengewerkt met Circuit aan OHM, een programma om kinderen te leren beter hun tanden te poetsen, zodat cariës tot een minimum beperkt blijft. Circuit heeft veel ervaring op het gebied van branding en hielp ons met onze visuele identiteit. Als je dat doet, begrijp je waarop je doelgroepen aan kunt spreken. Dat strategisch denken zie je nu in onze communicatie-uitingen terug en is de essentie van een goed communicatiebureau. Verder zou ik Circuit willen kenmerken als een zeer flexibele organisatie met medewerkers die zich uiterst proactief opstellen en net dat stapje meer doen voor de klant. Dat maakt de samenwerking zo plezierig.”
“Ik kijk heel positief terug op de samenwerking met Bureau Circuit. Op basis van onze input heeft Circuit en aantal mooie beelden voor de campagne ontwikkeld. Daarbij sloten ze goed aan bij onze wensen. Gedurende het proces bleek bovendien dat ze in staat waren om snel te schakelen en onder tijdsdruk een goed product af te leveren. Kortom een betrouwbare opdrachtnemer die meedenkt met de klant!”
“Bureau Circuit heeft ons enorm geholpen met het maken en de keuze van onze nieuwe positionering. Dit proces heeft ons zeker ook geholpen om (meer) in concepten te denken wanneer het gaat om een uniforme uitstraling. Prettig om te ervaren dat er ook bij Circuit ‘love for the game’ aanwezig is zoals wij het in de golfbranche noemen. Dat heeft er ook zeker aan bijgedragen dat wij in de samenwerking op hoog tempo konden schakelen en deadlines gehaald werden. Het gebruik van de tool ‘Basecamp’ was daarin ook een goede zet. Samenwerken met een smile.”
Een greep uit onze ervaring
Bevolkingsonderzoek Nederland
Bureau Luider
Dimence
Gemeente Steenwijkerland
Hiab Benelux
Jeugdbescherming Gelderland
Jeugdbescherming Overijssel
Menzis
Nationaal Park Weerribben-Wieden
Natuurmonumenten
Politie
Provincie Gelderland
Provincie Overijssel
Staatsbosbeheer
TU Delft
UMCG
Waterschap Groot Salland
Onze experts
Onze diensten
Onze werkwijze lijkt op die van een onderzoeker. Er is een vraag. Die onderzoeken we. Daaruit volgt de lijn: een stelling over wat je merk moet uitstralen. Die lijn passen we toe in alles wat we maken en toetsen we vervolgens in de praktijk. Zo wordt hij steeds preciezer. Dat noemen wij merkzorg. Je hebt daarbij één vast aanspreekpunt.
Voordat we iets maken, lezen we wat je organisatie naar buiten brengt: de website, het jaarverslag, vacatures, LinkedIn, nieuwsbrieven en andere middelen. We kijken ook hoe anderen over je schrijven en zetten de markt ernaast. AI helpt ons om al dat materiaal sneller en grondiger te lezen en te vergelijken. Zo houden we meer tijd over voor de gesprekken en voor de vragen die in geen enkel document beantwoord worden.
Uit het onderzoek volgt de lijn: onze onderbouwde stelling over waar je voor staat, wat je belooft, hoe je klinkt en hoe je eruitziet. Een ingewikkeld verhaal wordt pas helder als je het ordent. We leggen de lijn zo concreet vast dat je hem in elke uiting kunt terugvinden. ‘Warm en betrouwbaar’ is een wens. Welke woorden je gebruikt en hoe je iemand aanspreekt, zijn afspraken die je kunt bewaken.
Campagne, huisstijl, website, film, brochure, social media: concept, vorm en tekst komen uit één team. Wie ontwerpt, weet waarom een zin zo is geformuleerd. Wie schrijft, weet waarom een beeld is gekozen. Elk middel past de lijn toe en is tegelijk een proef. Soms blijkt tijdens het maken dat iets wat op papier klopte, in de praktijk wringt. Dan scherpen we de lijn aan voordat we met de rest verdergaan.
Een merk raakt zelden in één keer uit koers. Een afdeling gaat zelf publiceren, een leverancier werkt met een oud sjabloon, een AI-tool schrijft tekst die correct klinkt maar niet eigen. Een merk blijft bij elkaar door de discipline om de lijn opnieuw toe te passen. Daarom leggen we periodiek met AI-onderzoek wat je naar buiten brengt naast de lijn. Soms moet een uiting terug, soms moet de lijn mee.